Бања Врућица добила сертификат ИСО

Прихватањем ИСО стандарда и увођењем сертификационог система, Бања Врућица показује посвећеност сталном унапређењу квалитета услуге, жељама и потребама гостију и корисника услуга у здравственом туризму, саопштено је из бање.

В.д. генералног директора Бање Врућица Александар Радошевић истакао је да је сертификат још један доказ квалитета процеса рада овог центра, на који могу бити поносни.

- Настојимо да се и даље фокусирамо на усавршавање процеса пружања услуга, да бисмо додатно побољшали квалитет - нагласио је Радошевић.

Добијање ИСО стандарда за Бању Врућицу значи преузимање обавезе одржавања, не само високог нивоа услуга, квалитета и интерних система управљања, него и њиховог сталног унапређивања, јер је ИСО 9001:2008 ознака професионалности и међународно препознатљивих норми квалитета, које су подједнаке и мјерљиве у свим земљама и на свим континентима.