Сбербанк Бањалука - банка која ужива највеће повјерење
Резултат је ово недавно објављеног истраживања агенције Valicon, који показује да је Сбербанк а.д. Бањалука убједљиво водећа банка, односно банка која је највише препоручена од стране својих примарних клијената. Такође, ова банка ужива највеће повјерење корисника банкарских услуга у Републици Српској.
- У оквиру овог истраживања показали смо да су квалитет сервиса, снага бренда, лојалност и повјерење клијената најбитнији показатељи наше позиције на тржишту. Веома смо задовољни резултатима истраживања, и што смо и ове године препознати као банка коју клијенти радо препоручују другима. Настојимо да својим услугама и производима задовољимо, али и превазиђемо потребе и очекивања клијената, који су нам показали да су то и препознали - изјавила је Биљана Шева, руководилац Службе маркетинга и комуникација Сбербанк Бањалука.