Амбасада Шведске у пројекту помоћи унапређења Пореске управе
Истакнуто је то на састанку директорице Пореске управе Републике Српске Зоре Видовић са амбасадором Шведске у БиХ Андерсом Хагелбергом и његовим сарадницима, који је уприличен данас у Кабинету директорице Пореске управе РС у Бањалуци.
Саговорници су на овом састанку размијенили информације о томе како тече имплементација пројекта „Јачање капацитета пореских администрација у БиХ“ на којем раде чланови из све четири пореске администрације у БиХ, заједно са експертима из Пореске управе Шведске, а који је финансиран од стране Амбасаде Шведске у БиХ.
Поред тога, на састанку је било ријечи и о томе које су могућности и изазови за трансформацију и унапређење капацитета Пореске управе РС, али и о могућностима имплементације нових идеја кроз овај пројекат, уз увођење нових области у пројекат у будућем периоду.
Директорица Видовић је нагласила да је охрабрена досадашњом реализацијом пројекта и изразила очекивање да ће се он у наредном периоду још ефикасније реализовати, са циљем преузимања најбољих пракси од колега из Пореске управе Шведске. Додала је да се ради о веома значајном пројекту, у оквиру којег ће Пореска управа Републике Српске усвојити позитивна искуства од колега из Шведске и на основу тих искустава унаприједити свој рад,
Иначе, овај пројекат ће трајати три и по године, односно до 31. децембра 2020. године, а његова укупна вриједност износи 26.500.000 шведских круна (5,4 милиона КМ) и финансира га Шведска агенција за међународни развој – SIDA.
У току 2015. године стручњаци из Пореске управе Шведске су са запосленим у све четири пореске администрације у БиХ идентификовали кључне области које су заједничке за све администрације у којима се жели остварити напредак. Тада су идентификоване три приоритетне области на којима ће радити посебно специјализовани тимови из Пореске управе Шведске и пореских администрација у БиХ и то у областима:
-Промјена начина размишљања запослених у пореским администрацијама
-Услуге пореским обвезницима
-Управљање ризиком пореске дисциплине
У области промјена начина размишљања запослених у пореским администрацијама посебно се жели постићи напредак у правцу изградње повјерења на релацији пореска администрација – порески обвезник, као и промјена понашања пореских службеника и јачање интерне комуникације. Када су у питању услуге пореским обвезницима, основни циљ ове области у оквиру пројекта је побољшање комуникације са пореским обвезницима путем развоја стратегије услуга и то попут побољшања функције „Call centra“, увођења могућности предиспуњавања пореских пријава, односно такозваног Pre-filling-а и слично. У трећој приоритетној области, која се тиче анализе ризика, жели се постићи напредак у моделима управљања ризицима како би се правилно селектовали обвезници који не извршавају своје пореске обавезе на вријеме, односно у законски прописаним роковима.