"Емоционални послови" остају у надлежности људи
Стручњаци наглашавају да се израђују машине које препознају емоције на људским лицима и у гласовима, али су "далеко од симулирања стварне емпатије".
Технологије попут вјештачке интелигенције и обраде података мијењају пословни свијет.
Послови у малопродаји нестају у САД, а људе замјењују роботи.
Научне студије показују да је тренутно у Америци 40 одсто послова на којима су људи ангажовани у опасности од аутоматизације, као и двије трећине послова у земљама у развоју.
У Кини слабо плаћене послове у производњи сада раде роботи.
Међутим, роботи, засад, нису у стању да располажу стварним емоцијама, које су потребне и значајне у неким занимањима.
Уз роботизацију, која се све више шири, успјешна сарадња са другима постаје кључна за успјешни посао, а ту су емоције веома важне.
Ревизија Свјетске банке из 2016. године показује да 79 одсто запослених рангира социо-економске вјештине попут искрености или способности за рад у тиму - као најважније.
Емоционалне вјештине посебно су важне у здравству, гдје постоји повећана потражња за радницима збо глобалног повећања броја становника и ширења болести, наводи портал Би-Би-Сија.
Ту се убрајају и високо образовани љекари и техничари чији је рад са пацијентима повезан са техничким вјештинама, као и радници којима су главни задаци подршка и комуникација са људима.
И образовање је подручје које захтијева људски ангажман како би се мотивисали ученици.
Роботи неће моћи да сасвим замијене социјалне раднике или професоре у средњим школама.
Ипак, ти "емоцинални послови" су слабо плаћени у односу на оне у којима роботи преузимају главну улогу.
Извор: СРНА