latinica  ћирилица
13/11/2025 |  08:07 ⇒ 08:19 | Аутор: РТРС

Шулић: Закон о заштити потрошача грађанима Српске доноси сигурност и већа права (ВИДЕО)

У редовној скупштинској процедури Народна скупштина Републике Српске недавно је усвојила и Закон о заштити потрошача у Републици Српској. Гостујући у нашем Јутарњем програму, министар трговине и туризма Денис Шулић говорио је о Закону о заштити потрошача, као и о новинама која осигуравају већа права потрошачима.
Потрошачка корпа - Фото: РТРС
Потрошачка корпаФото: РТРС

Истиче да је кључна ствар да грађани Републике Српске имају знатно шира права као потрошачи у односу на грађане у ФБиХ, јер Министарство трговине и туризма стално ради на заштити потрошача.

- У ФБиХ не постоји закон који штити потрошаче, већ се примјењује закон БиХ који је веома штур. Ми пратимо све европске стандарде, имали смо јавне расправе о нацрту закона и разговарали смо са свим релевантним особама које се баве заштитом потрошача. То показује да су људи широм Српске заинтересовани, а пред нама је децембар мјесец познат по различитим снижењима и повећаној куповини пред празнике - каже Шулић.

Истиче да је законом омогућено да нико не може преварити потрошача.

- Ако неко купује одјевни предмет или други производ на акцији, мора знати да је акцијска цијена стварна. Раније су постојале ситуације у којима је "акцијска" цијена била чак и виша од почетне, али то више неће бити могуће. Продавци ће морати истакнути најнижу цијену у посљедњих 30 дана, тако да потрошач у Српској може јасно видјети колика је стварна уштеда куповином одређеног производа - рекао је Шулић.

Поручује да је нови закон обухватио и области онлајн куповине, те да ће овај закон заштитити потрошача од трговца који послује легално.

- Закон, наравно, не може заштитити оне који купују од нелегалних продаваца. Имали смо ситуације у вези с гаранцијама, поједини трговци су комерцијалну гаранцију користили у маркетиншке сврхе, представљајући је као додатни бенефит, па смо и то посебно уредили. Комерцијална гаранција се више не може користити у маркетиншке сврхе - истакао је Шулић.

Додаје да је министарство покушало направити свеобухватан закон и поручује да су у томе успјели, али у најави су инспекције према привредним субјектима. 

- Имаћемо састанак са Инспекторатом Српске који ће спроводити контроле. Посебан акценат биће у децембру, јер тада почиње зимска сезона и период бројних снижења. Биће доста инспекцијских надзора и у трговини и у туризму, јер желимо да грађани што више уживају у сигурној куповини - јасан је Шулић.

Додаје да ће се пред посланицима Народне скупштине наћи и закон из области туризма, односно допуна овог закона. 

- Када сам дошао у министарство, затекао сам ситуацију у којој се често говорило да постоји велика сива, па и црна зона у области туризма. Тада смо поставили циљ да ту сиву зону постепено смањујемо и да најризичније сегменте уредимо законски. Много тога смо урадили у ове три године. Усвојене су измјене закона о туризму и угоститељству. Имали смо три системска закона из области туризма и један из трговине. Често имамо ситуације да нам привредни субјекти који послују по закону с правом кажу да их "убијамо инспекцијама", док други раде потпуно непријављени. Новим законом желимо да дисциплинујемо оне који послују легално, а да потпуно онемогућимо рад у сивој и црној зони - нагласио је Шулић.

Подсјетио је да постоје удружења грађана која су организовала једнодневне туре, те да је ова област била уређена законом из бивше Југославије. 

- Сада смо томе стали у крај. Желимо да осигурамо путнике, било да путују унутар Српске или ван ње, и да им омогућимо квалитетно путовање. На тај начин подржавамо и туристичке агенције - каже Шулић.

Министар се осврнуо и на измјене закона у вези са туристичким ваучерима и напоменуо да је и у случају овог закон дошло до измјена. 

- Претходним законом ваучери су били предвиђени само у случају одређених непогода. Тај закон је донесен недуго након пандемије короне, па је било проблема с правилником који дефинише употребу ваучера. Ваучери треба да буду субвенција, односно подстицај. Новим законом предвиђено је да ваучере, осим грађана Српске, могу користити и грађани других земаља. Имамо добру сарадњу и захваљујем се предсједнику Додику, госпођи Цвијановић и Видовић, као и министру Минићу, који је у потпуности сагласан с овим видом подршке. То је обострана корист и за грађане и за привреду - рекао је Шулић.

Подсјећа да је прошле године на Свесрпском сабору донијесена одлука да ваучери важе и за грађане Српске и за грађане Србије. Додаје да уколико нека друга земља искаже интерес да наши грађани могу користити ваучере, и они су добродошли.

Ипак подсјећа да је било притужби грађана на одређене хотеле.

- У неколико случајева утврђено је да су гости добијали различите цијене. Ако је неко звао хотел и тражио два ноћења, добијао је цијену од 300 КМ, а ако је рекао да користи ваучер – цијену од 350 КМ. У таквим случајевима грађани треба да обавијесте инспекторе. Инспектори ће се представљати као гости, и ако утврде разлику између редовне цијене и цијене с ваучером, тај хотел ће бити кажњен, избачен из пројекта ваучера и изгубиће право на било какве подстицаје. О томе ће бити обавијештена и Влада Српске - јасан је Шулић.

Поручује да ће према онима који крше закон постојати нула толеранције.

- Моја рука је пружена сваком човјеку и сваком привредном субјекту, све док је и с друге стране пружена рука сарадње. Имаћемо нулту толеранцију према сваком хотелу који не поштује правила, јер иста правила важе за све - закључио је Шулић.