latinica  ћирилица
13/01/2026 |  08:32 ⇒ 10:33 | Аутор: РТРС

Ковачевић: Алармантан податак - у прошлој години 5.500 позива на "Плави телефон" (ВИДЕО)

Алармантни подаци стижу када је ријеч о менталном здрављу. Више од 5.500 разговора са дјецом и младима обављено је током 2025. године путем "Плавог телефона".
Маја Ковачевић - Фото: РТРС
Маја КовачевићФото: РТРС

Најчешће је ријеч о младима од 13 до 19 година, изјавила је Маја Ковачевић, савјетница у "Плавом телефону", гостујући у нашем Јутарњем програму.

- "Плави телефон" је савјетодавна линија коју је прије 12 година покренуло удружење "Нова генерација" и првенствено је ту да дјеци и младима пружи психолошку помоћ и подршку, али је и мјесто гдје дјеца, млади али и одрасли могу да пријаве сваки облик насиља којем су изложени. Откако "Плави телефон" постоји ми смо одговорили на преко 80.000 позива и надлежим институцијама смо прослиједили преко 320 пријава због сумње на насиље. С обзиром на то да је "Плави телефон" намијењен за дјецу и младе, у највећем броју случајева су нам се и јављала дјеца овог узраста - нагласила је Ковачевић.

Како је истакла, дјеца узраста од 10 до 15 година пуно чешће се обраћају путем телефона, док дјеца и млади од 16 до 25 година чешће користе чет апликацију која се налази на сајту plavitelefon.ba.

-  Наша статистика показује да су дјевојчице више спремније да разговарају о проблемима и потешкоћама с којима се суочавају, као и да потраже помоћ и подршку. То наравно не значи да се дјечаци не суочавају са различитим потешкоћама, већ вјерујем да је њима пуно теже да се отворе и да разговарају о свему што им се дешава - додала је Ковачевић.

Она је појаснила да су различити разлози због којих се дјеца и млади јављају на "Плави телефон", али да је у највећем броју случајева то ментално здравље.

- Од укупног броја свих савјетодавних и информативних разговора око 30-35 одсто се односи на ментално здравље при чему су најзаступљеније теме страх и анксиозност, депресивност, затим недостатак самопоуздања, суицид и самоповређивање. Поред тема из области менталног здравља често нам се јављају и због насиља и злостављања, због потешкоћа у школи, у функционисању са пријатељима, односно вршњацима, али исто тако и у породици, односно са радитељима - истиче Ковачевићева. 

Од свих разговора које заприме, додаје она, нису сви савјетодавног и информативног карактера, већ се одређен постотак овог броја односи и на тестирајуће позиве.

- То су позиве у којима дјеца позивају, шале се, измишљају неке проблеме, ситуације с којима се суочавају. Дешава се и да позивају по 20-30 пута. Оно што смо ми закључили јесте да је то њихов начин да тестирају, да испитају колико заиста могу да имају повјерења у нас, а када испитају саму ситуацију, онда нам се заиста и обрате са проблемом који имају - каже Ковачевићева.

Ковачевић је нагласила и да је све већи број дјеце и младих који се јављају на "Плави телефон" због суицидалних мисли и идеја и да се највише таквих позива биљежи крајем године.

- То је крај године, октобар, новембар, децембар, и то је период када нам се јавља највећи број дјеце због ове теме. Дешавало се да у току седмице имамо и по 7-8 позива на тему суицида - каже Ковачевићева. 

Она истиче да је "Плави телефон" само привремено рјешење.

- Ми смо, да кажем, први корак ка тражењу помоћи и подршке. Са нама су дјеца у великом броју случајева подијелила први пут неки проблем или нешто с чиме се суочавају. Ми смо ту да им пружимо прву психолошку помоћ, да их охрабимо, да заједно с њима покушамо да пронађемо неко рјешење које би било најприкладније. У неким случајевима упутимо дијете на неку од надлежних институција, центар за социјални рад или центар за ментално здравље - рекла је Ковачевић.

Како каже, многа дјеца али и одрасле особе нису спремне да причају о проблемима јер се боје реакције из њихове околине, али истиче да се ситуација поправља.

- Ситуација се мијења у посљедњих неколико година, поготово од периода пандемије када смо много причали о менталном здрављу. Да се ситуација промијенила говори и све већи број и дјеце и одраслих особа које су спремне да потраже стручну помоћ и подршку - закључила је Ковачевић.