"Рајанер" под истрагом због наплате родитељима за сједење са дјецом
Регулатор испитује да ли је накнада од око 10 евра по лету за избор сједишта неправедна уговорна пракса и потенцијално кршење закона о заштити потрошача, пренио је Скај њуз.
Посебна пажња је усмерена и на то да ли се ради о тзв. моделу "дрип прицинг", у којем се коначна цијена услуге не приказује одмах, већ се додатни трошкови додају током процеса резервације.
Према правилима авио-компаније, дјеца узраста од две до 11 година морају да сједе уз најмање једног родитеља или одраслу особу, али регулатор разматра да ли начин наплате ипак представља додатни и потенцијално нефер трошак.
ЦМА наводи да је истрага у раној фази и да још није утврђено да ли је дошло до кршења закона, али истиче да ће даљи кораци зависити од прикупљених доказа.
Из компаније "Рајанер" одбацују наводе и истрагу називају "лажном", тврдећи да њихова политика породичних сједишта штеди породице и да родитељи не плаћају додатно за дјецу која сједе уз њих у оквиру резервације.
Истрага би могла да се заврши утврђивањем неправилности, увођењем корективних мјера или затварањем случаја, навео је британски регулатор.