Ер Србија покренула Елевејт програм лојалности за своје кориснике
Програм, који ће бити у функцији у наредних неколико дана, обухвата четири нивоа чланства, а путници куповином Ер Србија авио-карата остварују поене које могу искористити за наградне летове, додатни пртљаг, избор сједишта, приступ премијум салону и унапређење у бизнис класу.
Генерални директор Ер Србије Јиржи Марек објаснио је да је након дужих припрема покренут нови програм лојалности, намијењен не само честим путницима већ и ширем кругу корисника, као почетак шире платформе која ће се даље развијати.
Према његовим ријечима, компанија ће у сарадњи са Банком Интеса и Алта банком, као и компанијом Виса, накнадно увести заједничке картице које ће корисницима омогућити да приликом свакодневне куповине - у продавницама, на бензинским пумпама и другим мјестима, сакупљају поене у оквиру овог програма.
- Покретањем програма лојалности правимо важан искорак и отварамо потпуно ново поглавље у односу са нашим путницима. Програм смо развили са циљем да одговоримо на њихове стварне потребе и пружимо им додатну вриједност. Наш циљ остаје јасан: да будемо први и природан избор путника, како у региону, тако и у оквиру целе мреже наших дестинација и шире - рекао је Марек у Толстој клубу.
Чланство у Елевејт програму лојалности је потпуно бесплатно и доступно свима на сајту ''airserbia.com'', а ускоро и путем мобилне апликације Ер Србије.
- Само током овог догађаја, за око сат времена, већ имамо око 156 пријављених корисника, чак и без икакве промоције до сада - рекао је Марек медијима.
Програм обухвата четири нивоа чланства: Блуе, Бронзе, Силвер и Голд.
Куповином Ер Србија авио-карата и додатних услуга путници остварују поене које могу искористити за наградне летове, додатни пртљаг, избор сједишта, приступ премијум салону и унапређење у бизнис класу.
Као Голд члан, путник ужива у приоритетном чек-ину и укрцавању, приступу премијум салонима на бројним аеродромима у мрежи Ер Србије и додатном пртљагу. Голд члан такође има највиши приоритет при контакту са корисничком подршком и посебна рођенданска изненађења.